Politique d'expédition

Merci d’avoir choisi WattCycle pour vos besoins en batteries LiFePO4 ! Nous comprenons qu’il est important pour vous de recevoir vos batteries rapidement et en toute sécurité. La présente politique décrit le processus d’expédition des commandes WattCycle.

Destinations :

  • Nous pouvons expédier vers tous les territoires, à l’exception des Territoires du Nord-Ouest, du Yukon et du Nunavut.

Frais d’expédition :

  • Livraison GRATUITE pour presque toutes les commandes
  • Si les frais d’expédition sont plus élevés que prévu, nous devrons soit annuler la commande, soit vous demander de bien vouloir prendre en charge les frais supplémentaires.

Délais d’expédition :

Le délai de livraison d’une commande se divise en deux parties :

  • Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrés
  • Délai d’expédition : 2 à 5 jours ouvrés
  • L’expédition peut être retardée pour des raisons objectives ou indépendantes de notre volonté. Nous informerons notre client à l’avance en cas de retard.

Suivi de votre commande :

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre envoi sur le site Web du transporteur.

Avis de non-responsabilité :

  • Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison estimés, ceux-ci demeurent des estimations et les délais réels peuvent varier en fonction de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les retards du transporteur ou les conditions météorologiques.

Modifications de la présente politique :

  • Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique d’expédition à tout moment. Toute modification de cette politique sera publiée sur notre site Web.

Nous vous remercions de votre confiance ! Si vous avez des questions concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support.ca@wattcycle.com.

Shenzhen Washi Energy Co., Ltd.

Bureau A503, bâtiment A, Lankun Group, route Baoxin, Dajingshan, communauté Buxin, rue Xin’an, district de Baoan, Shenzhen